. .我家的水管破漏了,有個電燈開關(guān)和一個插座也壞了!你們能不能幫我找個水電維修工???..好的,您別急!馬上聯(lián)系,幫您解決!.日前,居民丁女士來到
永定區(qū)南莊坪街道
機(jī)場社區(qū)綜合服務(wù)大廳求助,社區(qū)工作人員即刻撥通了社區(qū)家政志愿者江師傅的手機(jī),問題立馬得到了解決。這只是南莊坪街道強(qiáng)化社區(qū)社會管理服務(wù)工作中的一個縮影。. 去年以來,南莊坪街道社會管理服務(wù)功能顯著增強(qiáng)。社會管理綜合治理工作,在技防設(shè)施、隊伍建設(shè)、巡邏管理、打擊力度等方面采取了一系列扎實有效的措施,取得了很好效果,全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會上,綜治工作受到表彰。民調(diào)工作,全區(qū)38個城市社區(qū)中,列前10位的南莊坪有5個,三眼橋、茅坪社區(qū)分別居第1、第3位。計劃生育工作,通過完善服務(wù),廣泛宣傳,強(qiáng)化措施、政策落實等工作,人們的生育觀念、對計生工作的認(rèn)識和理解都得到了一定的提高,計生工作環(huán)境得到較好改善,計生工作連續(xù)兩年位居區(qū)、市先進(jìn)行列。市容市貌治理上,工作隊伍人人負(fù)重加壓,極限發(fā)揮潛能力量,發(fā)掘社會能量,采取完善基礎(chǔ)設(shè)施、增加勞動工作量、城市衛(wèi)生門前.三包.、動員社會參與城市保潔等措施,取得很好效果。.雙聯(lián)雙解六攻堅.活動中,沒有一起通報,年度工作在全區(qū)受表彰。城市煙花炮竹治理工作取得階段性成果,群眾居住環(huán)境得到有效改善??剡`拆違工作上,街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系社區(qū)、辦事處干部聯(lián)系到組,認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)干部分片負(fù)責(zé)、控違辦巡查、辦事處督查的工作機(jī)制,除6月份和9月份的兩次外,全處范圍內(nèi)再沒有發(fā)生違章違法建設(shè)。社區(qū)干部責(zé)任心到位,工作措施有力,同街道黨工委、辦事處高度保持一致,開創(chuàng)了高壓力下的控違拆違工作新局面。政務(wù)服務(wù)工作,堅持了程序公開、辦事公開、財務(wù)公開、黨務(wù)公開,堅持事前醞釀、決策中民主、落實前公示、事后復(fù)查等一系列陽光政務(wù),服務(wù)窗口工作人員素質(zhì)、形象得到不斷提升,受到了廣大居民群眾的好評。. .作為城市社區(qū),一切工作的重點都是為居民服務(wù)。.今年以來,為推動精細(xì)化工作格局盡早實現(xiàn),南莊坪街道不斷創(chuàng)新社會管理模式。綜治、計生工作深入推行工作聯(lián)系戶制,制定迅速反應(yīng)機(jī)制。所有班子成員都要聯(lián)系到社區(qū),聯(lián)系到居民戶,一般干部聯(lián)系到組,社區(qū).兩委.聯(lián)系到區(qū)(片)、到戶,組長要包組,了解每個戶的情況,黨員要掌握自己周圍居民戶情況,并定期對這些情況進(jìn)行搜集整理,做到提前預(yù)警,提前介入,提前措施,將問題管控在可控范圍。積極推行網(wǎng)格化管理,確保每個.點.發(fā)生的每一件事,都要有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé),落實工作責(zé)任機(jī)制。不管哪個.點.上發(fā)生情況,社區(qū)主要負(fù)責(zé)人必須第一時間趕到現(xiàn)場,了解和掌握全面情況,分管領(lǐng)導(dǎo)要迅速協(xié)調(diào)處理。對比較復(fù)雜的要落實專人專抓,確保工作不間斷,事態(tài)不擴(kuò)大,矛盾不上交。另外,加大了責(zé)任追究,對工作責(zé)任心不到位或工作失職造成負(fù)面影響的,要迅速啟動問責(zé)程序,視情節(jié)分別實施談話、警告、誡勉和免職程序。
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