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自助游與參團(tuán)之利弊優(yōu)劣比較

2009年09月26日 來源:m.customersorganized.com 編輯:33519.com
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自助游參團(tuán)之利弊優(yōu)劣比較

 

  自助旅游,可以自由地看到許多參加旅游團(tuán)所看不到的美景,不用去那些你不想去的地方購買價格比外面貴很多的旅游產(chǎn)品,時間、金錢都節(jié)約很多。

  自助游,相信不少人都曾為住什么酒店最劃算而傷腦筋。不睡在舒適、干凈的環(huán)境中會讓旅行變得受罪,但同時又想最大限度地節(jié)省占去多半旅行費(fèi)用的住宿費(fèi)。有種思路,或許能幫你既舒服,又能巧算計(jì)。


  算計(jì)1:網(wǎng)上比門市價便宜

  大部分酒店的門市價,都要比網(wǎng)上訂房價貴出30%左右,因此對于要省錢的自助游來說,門市價訂房是不可取的。如果能提前在網(wǎng)上貨比三家之后,進(jìn)行預(yù)訂,還是能省下不少銀子的。

  如果一定要在當(dāng)?shù)赜?a class="insidelink" target="_blank" title="張家界酒店">酒店,也要討價還價噢。從一些城市的住宿價格看,大多可以還價,一般為標(biāo)價的60%—80%。因此,當(dāng)您到達(dá)旅游目的地后,切不可不問價格,急于辦理住宿登記手續(xù),應(yīng)先商議價格,看看是否有還價的余地,然后再辦理入住手續(xù)。時間允許的話,也可多跑幾家,進(jìn)行比較。從安全保障及吃住衛(wèi)生的角度來看,選擇住宿應(yīng)考慮檔次較高的賓館酒店、招待所為好,切不可為了省錢,而入住那些環(huán)境較差的個體旅店


  算計(jì)2:打時間差

  如果你不想花太多的錢,又要旅游好,那么要善于利用旅游中的時間差去節(jié)約開支。

  首先,要盡力避開旺季,在淡季時出游。一般來說,景點(diǎn)都有淡季和旺季之分,在淡季出游,不僅好坐,而且由于游人少,一些賓館住宿上都有優(yōu)惠,可以打折,有時折扣甚至在50%以上。在吃飯的問題上,飯店也會根據(jù)淡季的實(shí)際情況有不同的優(yōu)惠。因此,選擇淡季出游要比旺季在費(fèi)用支出上少許多。

  在出游時,要精心計(jì)劃好玩的地方和所需時間,盡量把日期排滿,把路線安排好。如果是早上到,不要馬上去找住宿,因?yàn)檫@時候很多房間可能還沒退房。而且背著包去不好還價,可以先把包存在火站,先去玩,邊玩邊留意有沒有合適的賓館,黃昏時候再去看房、還價。而且這個時候如果還沒有人住,可以以較低的價格住下。

  參團(tuán)旅游的弊端

  1、被動:由于參團(tuán)旅游需要按旅行社制定的統(tǒng)一線路運(yùn)行,游客需遵守統(tǒng)一的行程,游客在時間及景點(diǎn)的掌握上較為被動,很難發(fā)揮主觀性。

  解決辦法:除了用自助游的方式外,游客還可采用盡量選擇最適合自己需求的線路,并可與旅行社商量對某些景點(diǎn)進(jìn)行取舍或時間上采取更靈活的方法,或選擇半自助旅游的線路,但這一點(diǎn)并不總是適用。

  2、不平等待遇:分二個方面:

  A、價格不平等:游客上后往往會發(fā)現(xiàn)自己的價格與別人的價格不一樣,有一些高,有一些低,對此大部份游客不能接受,覺得受了騙。

  這里面除了正常的由于參團(tuán)等級不一樣而帶來的價格差之外,確實(shí)存在不同的價格,這應(yīng)該說是一個較普遍的問題。主要有幾方面的原因:一是同一的游客來自不同的旅行社,各旅行社在接受游客報名時并不是統(tǒng)一價格,二是由于游客報名時間不同而帶來的價格差,一般來說越早報名,價格越低,但也有例外,由于旅行社對總體價格的制定受多種因素的影響,有一些很難把握,也有可能后報名的游客由于臨時價格調(diào)整而享受了優(yōu)惠價格。三是報名時一起報名的游客越多,可能獲得的優(yōu)惠越多。四是與一些游客的講價能力也有關(guān)系,還有一個原因就是發(fā)團(tuán)的旅行社由于人沒有收夠,為了減少損失而不得不降價或低價從其它旅行社收購游客。 價格差的存在并不是針對某一部份游客,因?yàn)樯⒖蛨F(tuán)的價格差是無法完全杜絕的,唯一的辦法就是盡量減少價格差,也許這一次您的價格比別人高一點(diǎn),下一次就比別人低一點(diǎn)了。

  解決辦法:盡量講價,盡早報名、盡量湊夠較多人數(shù)一起參團(tuán)。

  B、待遇不平等:由于散客團(tuán)一般人數(shù)較多,大多又不認(rèn)識,每一位游客的背景、經(jīng)歷、性格、愛好、氣質(zhì)不同,往往會受到或自認(rèn)為受到不平等待遇,如前后座位、導(dǎo)游態(tài)度、說話方式等。

  解決辦法:首先,要承認(rèn)一個導(dǎo)游面對眾多游客難免有不周之處,要多體諒,心情要平和,要相信對于大多數(shù)導(dǎo)游來說,有起碼的職業(yè)道德,他們會對游客一視同仁,同時有問題要多與導(dǎo)游勾通,以取得雙方的諒解。

 

  

  3、受騙:很多游客參團(tuán)時總是擔(dān)心是否會上當(dāng)受騙,如果受了騙怎么辦?

  不可否認(rèn),確實(shí)發(fā)生過游客參團(tuán)受騙的情況,但隨著旅游行業(yè)管理的加強(qiáng),這種因參團(tuán)而受騙(這里指較大的受騙)的情況是越來越少了,不法的旅行社或“黑社”的情況雖不能完全杜絕,但已是少之又少了。如果只是針對一些較小的“受騙上當(dāng)”,如質(zhì)量問題,價格問題等,其實(shí)不能用“受騙上當(dāng)”來形容,這應(yīng)該是另一個范疇的問題。解決辦法:最簡單最有效的方法是查驗(yàn)營業(yè)執(zhí)照及旅游許可證,向當(dāng)?shù)芈糜尉植樵兟眯猩绲暮戏ㄐ缘?,如果參團(tuán)須簽定有旅游局、工商局監(jiān)制的蓋有公司公章的旅游合同并索要正規(guī)旅行社發(fā)票。如果真有問題,可向各地旅游局投訴,一定會得到妥善處理。


  4、轉(zhuǎn)團(tuán):參加散客團(tuán)不可避免會遇到旅行社之間的相互轉(zhuǎn)團(tuán)問題,這令很多游客感覺不爽。

  原因:很簡單,團(tuán)結(jié)力量大。一家旅行社很難獨(dú)自撐起發(fā)團(tuán)的重任,特別是像湖南、廣西這樣的旅游大省,旅游線路之多、之豐富,再加上被公認(rèn)的中國旅行社的現(xiàn)狀:散、弱、小,一家旅行社根本不可能完全獨(dú)立發(fā)團(tuán)。而游客也不可能一家一家的去尋找能獨(dú)自發(fā)團(tuán)的旅行社,所以旅行社之間的轉(zhuǎn)團(tuán)就成為必要,其實(shí)反過來對游客也有好處,正是由于有了旅行社之間的聯(lián)合,才使旅游成本得到有效的控制,否則可以想像,每家旅行社都獨(dú)立發(fā)團(tuán),結(jié)果肯定是發(fā)團(tuán)人數(shù)不夠,要么臨時取消,要么增加發(fā)團(tuán)成本,使旅游價格上漲。

  解決辦法:一家一家的去尋問旅行社是否獨(dú)自發(fā)團(tuán);要求旅行社注明轉(zhuǎn)團(tuán)的內(nèi)容,旅游責(zé)任由簽定合同的旅行社全部承擔(dān)。


  5、導(dǎo)游

  參團(tuán)旅游中如果遇到一個好導(dǎo)游,則旅游過程就會錦上添花,是一種享受;反之,旅游的享受就會打折扣。而且很多投訴也是因?qū)в味鸬摹?/p>

  解決辦法:選擇較好的旅行社并將導(dǎo)游的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)紀(jì)錄下來向旅行社或有關(guān)部門反應(yīng),讓導(dǎo)游得到應(yīng)有的獎懲,以期在導(dǎo)游中形成一個良好的風(fēng)氣。


  6、購物:

  其實(shí),購物本身并不是一件壞事,只不過我們這里所說的購物非一般意義上的購物,而是特指旅游過程中的旅游購物。

  旅游六大要素中,購物占了其一,也就是說旅游購物本身是一件正常的事情,無可厚非,但在近幾年的旅游過程中,旅游購物成了旅游者及旅游經(jīng)營者中最大的“心病”。這里面有一個矛盾,那就是價格與購物的矛盾。

  一方面為了在競爭中取得優(yōu)勢,旅行社想方設(shè)法降低成本,以吸引旅游者,但當(dāng)價格降到不能再降,也沒法可降的時候,就要由其它方法來彌補(bǔ)了,比如,購物,通過購物來獲取一部份傭金,以彌補(bǔ)利潤甚至成本,但當(dāng)傭金多到不合比例的時候,就不是一般意義上的購物了。 另一方面,很多游客想方設(shè)法也要降低旅游價格,但價格太低,就不可避免要增加行程中的購物。從而占去了旅游時間。

  對游客來說,這也是矛盾,一方面降低了旅游費(fèi),一方面在旅游行程中的購物又影響了時間,難怪有些游客說,這是用時間換金錢。

  對旅行社來說,這也是一個矛盾,一方面想提高旅游質(zhì)量,讓游客玩得高興,一方面又面臨失去客源,不知如何取舍。

  解決辦法:多花錢選擇純觀光團(tuán)或純玩團(tuán);如果參加普通團(tuán),對自己不滿意的商品只看不買,即使?jié)M意的商品,也要多比較價格再買。另外,可多選擇一些新開發(fā)的線路,這些線路由于開發(fā)時間較短,旅游商品還沒有跟上,所以還不俱備旅游購物的功能,如鳳凰古城(基本無購物)、王村猛洞河(購物點(diǎn)較少)等。

  通過以上分析,您也許會對是參團(tuán)旅游還是自助旅游得到一個大概的認(rèn)識,其實(shí)無論您選擇哪一種都是正確的,并不需要因?yàn)閯e人如何,您就要一定也如何,只要適合您自己,就是最好的選擇;人的一生不可能只有一次旅游經(jīng)歷,而每一次的經(jīng)歷都能給您帶來美好的回憶,都能讓您更加了解我們生活的世界,那才是最重要的。
 

 



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