張勇：張家界溇江漂流公司總經(jīng)理

2009年05月20日來源：m.customersorganized.com 編輯：33519.com

張勇：湖北人，1976年出生，張家界溇江漂流總經(jīng)理，張家界導(dǎo)游協(xié)會副會長，十佳旅游形象大使之一，張家界十佳優(yōu)秀導(dǎo)游員。

很感恩張家界這方靈山秀水對我這個湖北人的養(yǎng)育，如果沒有張家界的山水給予我工作崗位；我只是一個普通的農(nóng)民，就沒有那么多工作機會，年收入就沒有好幾萬，就達不到和諧小康的生活。就會拖建設(shè)有中國特色的社會主義和諧小康社會的后腿，

    別人說我優(yōu)秀，這不是事實，三十歲的男人還在做導(dǎo)游，應(yīng)該不是優(yōu)秀的男人，只因為我從心底的熱愛和喜歡做導(dǎo)游，我比別人要更勤快一些，每年帶團總數(shù)總是在55個團隊以上，算起來，一年我有300天都在景區(qū)，無論團隊人數(shù)多還是少，我都會認真的去接待；無論是河南的還是上海的，我都會提供貼心周到的服務(wù)；不因為帶團隊不賺錢，我就很沮喪；不因為帶團賺了錢，我就欣喜若狂；不因為游客沒有錢，我就馬虎對待；不因為游客有錢，我就出賣我們的大山、我的尊嚴去迎合游客的某些口味。我不逢迎，不勢力。我很愛張家界的山水、我很愛導(dǎo)游這個職業(yè)、也是一個自尊自強的人！對每一個來張家界旅游的人，我都會為他提供周到的服務(wù)、符合標準的接待、詳盡的解說、真誠的去賺取合法的利潤。

    此外，還有一點，做導(dǎo)游多年，我從來沒有說過要投訴別人，包括景區(qū)的講解員、窗口售票員、景區(qū)工作人員、賓館餐廳服務(wù)員、總臺接待員，因為我懂得尊重別人，就是尊重自己，每一個人我都會以禮相待，每一次我總會對別人主動說：上午好、下午好或您好。我敢說在張家界景區(qū)每一個窗口售票人員都不知道我叫張勇，但每一個售票人員都認識我。你幫助別人，你會感到幸福；別人幫助你，你會感到更幸福。你給人一滴水，別人會給你一碗水。我給大家舉個例子：前幾天我在黃石寨索道買票，我并不認識售票員..當別人不認識你還那樣幫助你，我當時覺得我是一個最幸福的導(dǎo)游。

    一個懂得感恩的人，一定是一個很幸福的人。善待身邊每一個人吧！做導(dǎo)游，我總結(jié)了兩條經(jīng)驗：一不要跟共產(chǎn)黨作對。你會覺得生活在偉大的社會主義中國而感到幸福；二不要跟老婆作對，你會感覺到家庭的幸福。

    作為張家界市導(dǎo)游員協(xié)會副會長，我想對所有導(dǎo)游朋友說一句：企業(yè)感恩導(dǎo)游，我們要用勞動來回報企業(yè)！謝謝大家。